2月10日，多名网民在聚投诉网址发帖子举报贷款平台，受病疫情危害临时沒有收益，向服务平台申延长还款被拒，因此发帖子举报，期望商议延长还款，网编摘抄3件举报以下：

1）陈女士举报平安普惠称，病疫情期内沒有收益，向平安普惠客服申延长还款，另一方回应不能也要上个人征信，期望推迟一个月还贷，并不是不还贷，只是如今不可以外出没法赚钱，先前还贷从没贷款逾期一天。

2）杨先生举报招联金融称，自己从业餐饮业，因病疫情危害，当地已开展军事化管理，餐饮业所有关掉，受此断掉收益。由于邻近还款期，在线客服联络不了，担忧遭受电話威协，危害家中一切正常衣食住行，期望招能延长还款。

3）杨先生发帖子举报苏宁金融称，受病疫情危害不可以开工，没了收益，积极联络在线客服延长还款，但苏宁金融只愿意推迟3天，自己还贷纪录一直优良，期望苏宁金融可以考虑到当今自然环境，将当月还贷推迟。

互联网金融商业评论留意到，所述网民举报意见反馈的还贷艰难无法辨别真假。值得一提的是，很多网民简单直接举报意见反馈，受病疫情危害，因本地执行封闭式现行政策，临时沒有固定收入，因而申延长还款。对于网民的举报，大部分服务平台还未都还没举报。

在其中，新浪微博借款规范回应：新浪微博借款是新浪网金融业主打产品的官方网网络贷款平台，是年青人的预留钱夹，十分感谢你们能明确提出珍贵提议和建议，人们将会在接到您的意见反馈后妥善处理您的难题，您维持电話通畅并细心等候。

小花钱包则立即回应：如您是报名参加病疫情防治的医务人员、工作员及其诊断病人和疑是工作人员以及直系亲属，出示有关证明文件帮您意见反馈申。如非左右状况顾客，尚未收到资产方能够 延长还款的通告，如需帮助还贷工作员均可帮助，不外出还可以实际操作还贷。如欲根据举报超过威胁延迟时间还贷的目地，我厂没法审理。

截至发稿前，在聚投诉网页搜索“申延长还款”，现有超出1100件举报。往往有那么多网民举报，由于中央银行先前曾公布加强金融业适用防治病疫情的通告。

2月1日，中国人民银行、银监会等五部委公布《有关进一步强化金融业适用防治新式冠状病毒感柒肺部感染病疫情的通告》（通称：通告）第十四条强调，要有效调节贷款逾期个人信用记录申报，对报名参加病疫情防治工作员、新式冠状动脉肺部感染诊断工作人员、防护工作人员，及其因病疫情防治必须防护观查工作人员，经连接组织评定，有关逾期贷款能够 未作贷款逾期纪录申报，早已申报的给予调节。

此外，对受病疫情危害临时丧失固定收入的本人和公司，可依调节后的还贷分配，申报个人信用记录。

互联网金融商业评论留意到，中央银行公布通告以后，大部分银行出示多元化延长还款服务项目。在其中，中行(市场行情601988,个股诊断)、建行(市场行情601939,个股诊断)、平安银行(市场行情600016,个股诊断)、民生银行(市场行情000001,个股诊断)4家金融机构只对报名参加病疫情防治的工作员、诊断病人或疑是工作人员适度延长还款，不进到毁约客户名单（注：民生银行左右现行政策包含受病疫情危害的湖北省顾客）。

而工行(市场行情601398,个股诊断)、农行(市场行情601288,个股诊断)、交行(市场行情601328,个股诊断)、中国邮储银行(市场行情601658,个股诊断)、招行(市场行情600036,个股诊断)等7家金融机构对受病疫情危害临时丧失固定收入的顾客有效推迟还贷時间，透支卡或借款暂未视作毁约，不记入毁约客户名单，不计收逾期利息。招行较大方，要是顾客以受病疫情危害申延长还款，将得到最多30天延长还款。

图：互联网金融商业评论依据互联网材料梳理

不难看出，尽管通告规定金融企业，对受病疫情危害临时丧失固定收入的本人和公司，可依调节后的还贷分配，申报个人征信记录。但因为不一样地域、不一样制造行业受病疫情危害水平、开工時间的分配都不同样。通告对受病疫情危害还贷的状况未明确规定推迟还贷。正是如此，不一样金融机构出示的延长还款服务项目区别挺大。

这也意味着，受病疫情危害临时丧失固定收入的顾客，是不是出示推迟还贷服务项目，由金融企业依据状况自主制订现行政策调节。小结起來就是说，除报名参加病疫情防治的工作员和新式冠状动脉肺部感染感柒工作人员、防护工作人员、观查工作人员外，金融企业出示延长还款服务项目是社会发展当担，不出示延长还款服务项目也合情合理。

但现实状况是，一部分人由于临时丧失收益的确出現还贷艰难。即使如此，也必须递交申并做出表明，而并不是以病疫情为由，混水摸鱼，威胁服务平台延长还款乃至免减借款息率。

互联网金融商业评论觉得，做为贷款人，若因病疫情危害出現还贷艰难，应立即与贷款平台或下款组织沟通交流，并出示有关表明或证实，防止因贷款逾期危害衣食住行及个人征信。做为助贷服务平台，应第一时间与资产方沟通交流，彼此相互社会责任感，对因病疫情危害的独特顾客，有效推迟还贷限期，免除贷款逾期有关花费。