2月28日，新世界执行副主席兼总经理郑志刚于业绩电话会议上表示，疫情于内地持续，但相信对内地的影响只属于阵痛，一旦疫情过去，相信其会快速恢复；又指今财年上半年内地物业合同销售额达到116亿元，成绩十分理想，当中尤其以大湾区增长速度最快。

　　而香港方面，他称，疫情对香港的影响远超过沙士时期，并于各行各业引起连锁反应，但对经济前景仍然有信心，相信香港最终会否极泰来。同时认为楼市刚性需求持续，料楼价会稳定地横行，故对前景审慎乐观，预期未来2-3年合同销售可达到150亿-200亿港元。而公司旗下的大围项目，目前已申请预售楼花同意书，预计第二季发售。

　　郑志刚补充，基于目前困难的经营环境，故已为租户提供租金减免，并派发消费券刺激人流及消费。又指参考沙士时期，疫情后，消费快速反弹，因此对前景有信心。

　　至于公司早前出售两个商场的收益权，他表示，在目前情况下现金为王，出售非核心资产可以积谷防饥，得到的收益更可于合适时机入市，加上希望优化非核心资产的组合，出售控制权较少的资产，利用资源投资更有效益的资产，并非看淡后市的做法。

　　问及去年公布捐地后的情况时，郑志刚说，自去年公布捐地后，有不少非牟利机构主动接触，希望一同兴建社会房屋，目前已与六间非牟利机构达成初步协议，涉及的土地面积超过60万平方呎。而与要有光合作的天水围社会房屋项目，目前已接近完成前期工作，期望上半年可向城规会递交申请，第一期先兴建100个单位，期望于2022至2023年落成。