瑞幸咖啡、每日优鲜、春雨医生、叮当快药等APP被通报涉嫌隐私不合规

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   4月10日,国家计算机病毒应急处理中心近期在“净网2020”专项行动中对互联网监测发现,20余款外卖、医疗和在线教育类移动应用存在涉嫌隐私不合规行为

  这些移动应用的违法违规行为主要有三大方面:

  一是未向用户明示申请的全部隐私权限。具体App有T11生鲜超市、朴朴、美菜商城、蜂鸟跑腿、永辉生活、大润发优鲜、luckin coffee、每日优鲜、叮叮课堂、学霸君、人人讲、直播云、课后网、叮当快药、药师帮、健康云、1药网、智慧好医院、春雨医生、洪恩识字、美岁直播等。

  二是未说明收集使用个人信息规则。具体App有必胜客平安好医生

  三是未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能。具体App有好大夫、妙健康。

  据新华社报道,针对上述情况,国家计算机病毒应急处理中心将对这些App进行通报下架处理。

  21世纪经济报道记者发现,截止发稿,上述App均未被下架,但朴朴、蜂鸟跑腿、大润发优鲜、学霸君、智慧好医院、洪恩识字、美岁直播尚未迭代至新版本。

  这些App被监测到的问题均为“未向用户明示申请的全部隐私权限”。

  据报道,其中一家被点名的线上教育应用介绍,不清楚通报中指出的明示全部用户隐私权限的行为具体指什么,正与相关部门紧急沟通寻求版本迭代方案。

  21世纪经济报道下载安装了部分App被通报的版本与最新版本发现,两个版本在安装时明确提示用户需获取的权限其实没有变化,比如luckin coffee均提示需获得10个权限,春雨医生两个版本均提示需获得12个权限。

  对于其他不合规行为,相应App进行了整改。必胜客的5.6.5版本被监测发现未说明收集使用个人信息规则,21世纪经济报道记者发现,该版本的隐私政策更新于2019年11月26日,而最新版本的隐私政策更新于通报当日2020年4月10日。

  (被通报版本的必胜客隐私政策)

  (最新版本的必胜客隐私政策)

  两个版本的隐私政策在如何收集用户个人信息方面有多处不同,比如:

  在支付功能方面,旧版隐私政策写道,用户下单后,可以选择与我们合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信支付、银联等支付通道,以下简称“支付机构”)所提供的支付服务,“该支付功能本身并不收集您的个人信息”。

  新版隐私政策写道,“第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码等实现支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。我们不会收集和存储您的完整银行卡信息”。

  新版隐私政策增加了消息通知功能。其中写道,您可以通过我们提供的消息通知服务,包括但不限于以推送、短消息等形式,获得您的订单状态更新、神钱包当面付验证信息、品牌促销活动信息、消费者满意度评价等信息推送服务,“为向您提供该服务,我们需要将您的设备信息共享给我们指定的第三方供应商”。

  此外,必胜客App还可以从用户不同的手机上收集信息并进行关联,可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,至于用途,新版隐私政策增加了内容,“用于综合统计分析以便向您进行推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息,或者推送更适合您的特定功能、服务、或建议”。

  国家计算机病毒应急处理中心提醒广大手机用户:一是要谨慎下载使用,避免个人信息受到安全威胁;二是应打开手机中防病毒移动应用的“实时监控”功能,对手机操作进行主动防御,这样可以第一时间监控未知病毒的入侵活动。

  另据南方都市报报道,版本号为5.2.0的IOS版妙健康App无法实现注销功能。当在“设置”一栏中选择“注销账号”前,需验证已绑定手机,但输入验证码之后就无法再进行下一步。