随着国内疫情的好转，各地企业已经开始陆续复工，中概股上市公司也迎来了集中发布财报的时间段。

一个明显的事实是，在“互联网下半场”开启多年之后，从纽交所上市巨头到纳斯达克创业公司，财报各项经营指标全部高速增长的景象，已经不复存在。有喜，有忧，有亮点，已经成为一种财报发布的常态。

特别是在此次疫情的冲击下，各家企业的营收均受到不同程度的影响。但值得一提的是，此次疫情中零售电商行业表现优异，直播的价值也在此得到进一步凸显。而直播行业中，作为最早入局的蘑菇街，其直播业务的增长一直以来也非常可观。

蘑菇街近日发布的2020财年Q3财报，就是这样：公司的GMV实现了连续增长，其聚焦的战略业务——直播业务，更是迎来了强劲增长。

蘑菇街财报中的亮点，不禁会让人联想起在疫情刚爆发之时，其再次引领行业节奏的“抗疫直播”，蘑菇街上的头部主播在此次抗疫中集体破圈。在蘑菇街号“抗疫快车”发车几天之后，淘宝、快手电商等平台也纷纷跟进推出类似帮扶举措。

直播电商业务的连续15个季度高速增长，与蘑菇街主播在此次疫情之中的集体出圈，可以看作是相互印证的事件。

善易者不卜。都说2020年很难，但从善于自我变革并深耕赛道的蘑菇街身上，可以发现基业长青之道。

为聚焦而迭代，直播逆势增长

蘑菇街的发布的2020财年Q3财报显示，蘑菇街在截至12月31日的过去12个月GMV为人民币182.95亿元（约合26.269亿美元），同比增长7.8%，其中，Q3的GMV为人民币62.99亿元（约合9.048亿美元），同比增长8.0%。

蘑菇街视频直播业务继续强劲增长。在截至2019年12月31日的过去12个月中，与视频直播相关的商品交易总额同比增长了99.5%，达到人民币33.52亿美元，点击视频直播的移动活跃用户增长了32.4%，达到320万人。

从宏观经济上看，能守住原有市场蛋糕已属不易，蘑菇街却实现了GMV的连续增长并扩充品类，实在难得；

从直播赛道上看，2016年开始，秀场直播、游戏直播等先后粉墨登场，但以网红为主的直播、视频平台，内容无一例外最终走向同质化。熊猫直播破产，更多直播平台则遇到瓶颈，在此背景之下，2016年3月就已经上线直播的蘑菇街，其直播业务却实现连续15个季度的强劲增长，堪称行业领跑者。

在这两个行业优秀成绩背后，既是蘑菇街与生俱来的“拥抱变化”基因在起作用，更是蘑菇街在直播赛道的无人区进行深耕迭代、玩法创新的结果。

移动互联网诞生十年以来，很多曾经的明星企业，都因为无法应对持续变化的市场需求和产业链变迁，而消失于人们的视线之中。而蘑菇街的特长，则恰恰是坚持“以人为中心”的战略同时，不断引入新的技术手段适应市场变化。从社交电商、直播带货、小程序再到赋能供应链，蘑菇街似乎在每一波都能提前启动。此次疫情期间的再次领跑，把蘑菇街引领行业节奏的这条时间线再次做出了延长。

从这条时间线上看，似乎蘑菇街的成长路径符合《基业长青》书中158页的那句话：

“高瞻远瞩的公司做出的最好决策，不是源于详细的战略规划，而是依靠实验、反复尝试、机会主义。事后看起来绝佳的策略，经常是机会主义式实验和故意的意外的附带结果。”

事实也的确如此，但这只描述出了事实的半面。另一面则是：没有任何一家企业，是通过战略上的改弦更张来实现持续增长的。实际上，“转型”也好，“实验”也罢，只有围绕一个核心战略展开的机会主义，才会使一家企业基业长青。

蘑菇街就是如此，其近几年的核心战略，就是直播。蘑菇街近几年的开源与节流，赋能与破圈，正是围绕直播这一核心的战术展开产品迭代。

如果你是蘑菇街的资深用户，那么可以明显感觉到近两年蘑菇街产品界面的变化。之前，曾有人如此评价蘑菇街商城的风格：

“第一屏像新浪微博,第二屏像淘宝，第三屏像微信，第四屏甚至像instagram。”

作为社交电商的第一波探索者，蘑菇街的产品的确在很长时间内都有着强烈的社交色彩，而随着蘑菇街搭上微信小程序的东风，其社交色彩则更为多元而复杂。

然而，蘑菇街这种看似依旧匹配社交网络时代的方法论，正在为作为核心战略的直播让路。2019年以来，用户可以明显感觉到蘑菇街对产品社交维度的大幅消减，可以说是重组了商城业务。

这样的大刀阔斧看似风险重重，但蘑菇街的业绩证明了它的正确性。

在2020财年Q2财报发布之时，人们便已经注意到，在蘑菇街的营收结构中，佣金收入占比上升到51.2%，营销服务收入占比则下降至31.9%。对此，蘑菇街CFO的解释是：

“佣金收入的增长主要是由于直播业务的强劲增长。营销服务收入的下降是由于我们重组了商城业务，从而更加专注于直播业务。”

在刚发布不久的Q3财报之中，佣金收入占比继续上升为52.4%，营销服务收入占比则继续下降至26.9%。与这一对升降数字对应的，则是在2019年，与视频直播相关的GMV同比增长了99.5%，点击视频直播的移动活跃用户增长了32.4%。

2019年，蘑菇街给自己圈定的四大关键词——“保持指数级增长”、“更强的销售能力”、“更多元的供应链”、“更多直播内容表现形式”，在新发布的Q3财报里都得到了展现。

由此，我们不难看出，蘑菇街的产品迭代思路，不是简单的守成或跟风，而是为核心战略服务的一种扬弃式迭代。

时至今日，直播已经毫无疑问成为用户参与度最高，销售转化最有效的形式。在“直播+X”已经成为电商必选项的今天，不得不说蘑菇街的这种扬弃式迭代是有先见之明的，它保证了蘑菇街在赛道新局面中继续保持优势地位。

建立标准，2020破圈远航

大年初十，却正值疫情在全国蔓延，几乎所有企业都选择延时复工，各地市则在严防死守，比拼谁抗疫更为“硬核”。

就在此时，蘑菇街的一个商业动作，引发了整个行业的关注。

2月3日，蘑菇街开启了“抗疫”模式——对各大品牌商家开启全程服务，不限品类、佣金双免、无须入驻、无保证金、交付体谅、金融服务七大优惠举措，以帮助商家提振销售，尽快渡过难关。

知名男装品牌海澜之家，是率先搭上蘑菇街这趟“抗疫快车”的品牌之一。特事特办，2月5日晚，“小甜心”首次以无样品、0佣金直播的形式，帮助海澜之家、快鱼等品牌商家消化了近200万货值的库存，其中仅海澜之家就售出近万件服饰。

（2月5日，小甜心做行业内首次无实物、0佣金公益直播）

既是公益，也是商业，当年率先布局直播电商的蘑菇街，这一回在行业内又足足带了一波节奏。

其实自2016年初以来，蘑菇街就在行业内率先尝试直播。之前，包括摩羯商业评论在内的多家媒体，都做过这方面的观察报道。

蘑菇街善于迭代与转型，这一点已经成为公论。但在关于直播运营和主播培养与孵化领域，蘑菇街在2019年的迭代速度可谓领先于行业。

2019年5月，蘑菇街启动了针对主播的官方培训团队，目前官方培训社群覆盖了93%的新人主播，参与孵化流程的新人主播7天开播率提升了35%，中腰部主播的单UV价值也在双十二得到了82%的增长。

2019年7月，蘑菇街推出面向全网招募优质红人主播、机构以及供应链主播的“双百计划”。截至目前，“双百计划”引进了3000位优质主播，涌现了包括玛丽莲、叶歆、小小小丹妮等多位优质新人主播，速度最快的新人主播在40天完成了单场160万销量的突破。

借助“双百计划”，蘑菇街还吸引了150家优质供应链基地加新主播基地孵化项，以及咖传媒、蜂群文化、影娱传媒等多个知名机构入驻。

针对中腰部主播，蘑菇街推出了“候鸟计划”，全面提倡“人跟着货走”，让主播的直播间跟着产业带“挪地方”。2019年“候鸟计划”推出5个月内，吸引了全国200名主播、300家非标供应链基地和38家美妆供应链基地，促进主播GMV平均增长3-5倍，增速最快的主播从7月的单场带货3000元提升至12月的单场卖货140万。

“双百计划”推出后不到半年，在2020年1月6日的年度直播合作峰会上，蘑菇街再度推出了旨在促进主播和品牌牵手的“百加计划”。平台将助力主播和品牌进行匹配和深度绑定，帮助主播实现更好的销量突破，也助力品牌得到更好的成长。

就在年度直播合作峰会的第二天，国内首档美妆种草类节目——《beauty小姐》第二季第三期在腾讯视频上线，吸引了不少资深“成本”和美妆达人的强势围观。在其中一期节目中，美丽助力团迎来新面孔：蘑菇街主播小甜心成为“好物甄选官”。

小甜心的出圈爆红，是蘑菇街建立直播生态标准的一个侧面。但是，蘑菇街建立的直播标准不仅限于主播群体。上文讲到，蘑菇街取得的成绩，在直播赛道的无人区进行深耕迭代、玩法创新的结果。其实，这里面既包括对“直播”本身的创新，也包括对供应链的赋能与创新。

比如，蘑菇街将在2020年通过搭建代播服务商体系，提供一站式的输出培训和基地搭建，支持商家自播赋能。而蘑菇街也将对商家自播后期的需求，配备成熟的红人主播孵化体系，并通过搭建产业带的供应链基地，帮助商家实现直播类目拓展的目标。

这意味着，蘑菇街供应链覆盖的全国58个产业带，共计7000个左右的商户，能够深入参与到为主播高效选品组货，进而打造爆款的流程之中。“蘑菇街提供了产业链赋能而不仅仅是工具”这句话，在蘑菇街聚焦直播的发展路径中体现的最为明显。

可以总结一下蘑菇街建立直播标准方面的进展：

面向主播群体——帮助头部主播破圈，孵化新人入圈，以及划分“红人、品牌、商家”——三种直播的精细化运营，体现了蘑菇街在直播这一命题上的深入思考与实践。

供应链及商家侧——蘑菇街将在2020年通过搭建代播服务商体系，提供一站式的输出培训和基地搭建，并通过搭建产业带的供应链基地，帮助商家实现直播类目拓展的目标。

结语

2019年6月12日，“互联网女皇”玛丽米克尔发布了《2019年互联网趋势报告》。报告中关于中国互联网发展的内容由高瓴资本撰写。

在这一部分关于中国互联网发展的报告内容中，高瓴资本以淘宝直播、快手和蘑菇街为例，阐释了中国直播行业的特点。

报告认为，在蘑菇街平台之上没，直播业务有效利用媒介形态升级，一改过去国内服装电商品牌上新时“以品牌为主、人为辅”的方法，直接以达人搭配的形式展现。这种凭借内容信息密度，为用户提供基于实际生活场景的实际穿着解决方案，能有效提升用户黏性和售卖转化效率，从而帮助用户、品牌、平台各方实现共赢。

《2019年互联网趋势报告》发布之时，直播贡献了蘑菇街24%的GMV，并将其用户复购次数提升了4倍。而到了2020年，这两组数字又有了很大的提升。

显然，在“互联网下半场“开启了4年之后，只有那些战略聚焦，又在运营和产品方法论上有快速迭代能力的公司，才能生存下去。

实际上，直播+X”的模式加速了移动互联网基础设施化的商业形态进阶。直播电商行业的标准也亟待建立，2020年将是建立直播标准化体系的重要一年。在这方面，蘑菇街的探索走在了行业前面。