4月13日贵阳直飞北京大兴正班成功首航

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  2020年4月13日下午13时35分,由贵阳起飞的南航CZ6187航班平稳、顺利抵达北京大兴国际机场,这标志着继南航于春运期间开通贵阳至北京大兴的加班航班后,再次成功完成由贵阳直飞北京大兴正班航班的首航任务,正式拉开了2020年贵阳转场大兴机场的航运序幕。

  新空中“贵京快线”的全面开通,使贵阳飞往北京的时间比以往飞抵首都机场节约25分钟左右,成为贵州民航发展史上又一重要里程碑。当天,南航贵州公司精心选派两名骨干机长与一名副驾驶成立蓝天临时党小组,共同执行此次任务。飞行途中,南航“木棉春风”党员示范乘务组开展“云鹤展翅,逐梦蓝天”主题活动,在机上向旅客推荐辣椒酱、茶叶等贵州特色美食、饮品及当地多种产品,持续打造包括新航线在内的“黔货出山”空中通道。同时,乘务组详细介绍了北京大兴国际机场的多项先进功能与建成意义,并以舞蹈《不忘初心》,表达对与疫情勇敢抗争的白衣天使及各行业逆行者的崇高敬意,旅客们也热烈挥舞手中红旗或通过机上广播向祖国致以真挚祝福。期间,该航班共承载鲜花、茅台酒、手机等1吨余货物飞往大兴。

  该航线运行时刻方面:2020年4月13日至5月2日,南航将每周执行四班贵阳至北京大兴航班,其中周一、三、五、七各一班。去程航班号为CZ6187,贵阳起飞时间为上午11:00,当天下午14:00抵达北京大兴;回程航班号为CZ6188,大兴起飞时间为下午15:05,18:10返回贵阳。同一时期内,南航将把50%在京航班量均转场至大兴机场,系南航转场大兴机场计划中规模最大的一次。加上2019年首批转场的10%在京航班,南航累计转场比例将达60%。

  此外,至5月3日航班换季后,南航将计划增加贵阳直飞北京大兴往返航班为每日5至6班,为两地的旅客提供更便利、更优化、更多选择的飞行时刻。届时,如仍受新冠肺炎疫情影响,南航或将对航班计划进行动态调整,可能出现航班变更情况,旅客出行前需要再次确认航班信息。同时,由于南航仍有部分往返北京的航班在首都机场运行,南航提醒旅客,务必提前确认出发或到达机场,以免误走机场。

  据了解,作为北京大兴国际机场最大的主基地航空公司,南航在大兴国际机场拥有40%的时刻资源,未来将承担大兴机场40%航空旅客业务量。预计到2021年3月,南航往返北京航班将全部转场至大兴机场运行。

  南航贵州工作人员介绍,针对疫情带来的不便与影响,即日起,为提升旅客出行体验,南航还在贵阳—北京大兴航线上同步推出大兴机场线轻轨券、高铁券、大兴专车券、大兴机场代客泊车券及“优享飞”等惠捷产品,旅客可登录南航官网(www.csair.com)或南航APP、微信小程序等咨询订购。

  搭建安全便捷的复工复产“空中通道”

  按照防疫工作要求,在大兴机场乘坐南航航班的旅客,在值机环节,南航就尽量采用间隔座位安排,锁住中间座位,帮助旅客分散就座。在值机现场,南航还设立“一米安全线”,避免旅客办手续时排队聚集,同时为一线员工配备护目镜、手套、口罩等,全力保障旅客和员工安全。此外,南航还设立扫码专区协助旅客填写健康情况申明,协助老人、儿童等特殊旅客填写信息,谨防错填漏填,确保“人手一码”。南航严格做好机组成员的自身防护和客舱清洁消杀,防患于未然,阻断客舱内的传播渠道。机组人员出发前检测体温,执行航班期间乘务员全程佩戴口罩、手套。同时,对机上毛毯、耳机等公共物品不重复使用,停止配备餐单、酒水单、报刊杂志等,最大限度减少人员接触导致的疫情风险。对飞机客舱,每个航程结束之后就进行消毒,飞机结束全天飞行回到基地后都要做预防性彻底消毒,机务人员还加大了更换飞机空调再循环系统风扇气滤的频率,为飞机换上新“口罩”。航班正常是最好的服务。南航运行部门专门成立了疫情防控信息处理专岗,实时更新发布各地机场防疫措施和政策并评估其对航班运行的影响。针对复工复产期间特殊天气对航班运行的影响,每日召开航班决策协调会,增派人手对当日航班班班盯、班班抓,全力提高航班正常性,在保证安全运行的前提下,满足旅客出行需求,让旅客“走得了、走得好、走得顺”。

  专门设立误走旅客服务柜台

  转场期间,南航将在北京首都机场、大兴机场分别设立误走旅客服务柜台,设置相应标识,工作人员将协助旅客快速顺利出行。在首都机场,分别在南航专享值机区、F12值班经理柜台及南航销售柜台(12号门内对面南航1-6号销售柜台)设置召集标识;在大兴机场,分别在三层南航专享值机区、四层B岛销售柜台、C岛销售柜台以及机场南航值班经理柜台,设置召集标识。2020年3月29日至2020年5月26日期间,南航旅客在北京误走机场导致误机或衔接错失,可在大兴机场、首都机场上述现场柜台申请免费改签,南航将视旅客登机时间及航班情况提供优先改签。需要在首都机场和大兴机场之间快速转运的旅客,出示误走旅客识别签,可优先乘坐机场交通工具,优先值机、通过安全检查。此外,乘坐地铁大兴机场线的旅客,可以在航班起飞前2至6小时区间内在城市航站楼草桥站办理航班值机和行李托运手续。旅客办理完乘机手续后乘坐地铁大兴机场线19分钟后就可抵达大兴机场B2层。