退订
App自动续费“悄无声息” 消费者“进坑”容易“出坑”难
“免费开通会员”“一分钱体验7天会员”“限时6元尊享钻石会员”……近日，山西的刘女士打开第三方支付平台账单时直言“肉疼”，此前曾短期使用的视频、剪辑修图、社交、音乐等多个App
2021-11-25
携程商旅紧急发布“出行健康记录”管理系统
近日，受“新型冠状病毒肺炎”影响，且正值春运大迁徙，在回家、探亲和外出旅行的三重交错中，“如何实时掌握员工的健康状态”成为了各家企业面临的首要挑战和难题。作为国内领先的TMC，
2020-04-20
携程宣布3月底前全球跟团游团费可退 保障金年均挽损过亿
随着团队游被“叫停”和疫情对出入境的影响，三月份的旅游行程怎么办，订好的旅游团能取消吗？2月18日，携程更新了旅游度假产品特殊退订保障政策，将全球跟团游无损退订的保障范围从2月
2020-02-18
逆风之下，共享住宿平台与房东的向阳而生
文/杨洁编辑/大风进入一月份，张靖炜早早开始了准备。他是一名90后，同时也是爱彼迎等共享住宿平台上的一名房东，和大学同学共同运营着19间民宿，房源位置分散在西安钟楼附近，这里也
2020-02-10
疫情之下，三个中小企业主的生死7天！
作者：葫芦娃疫情之下，看到好几位做生意的老板在朋友圈里发了一句话：这世上没有人比我们更希望世界和平、风调雨顺了。满腹心酸，皆在此。之前，很多专家学者在评判疫情对经济的影响时，都
2020-02-07
疫情影响国际航线超7500条 携程启动应急协调机制助滞留游客回国
随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，美国、马来西亚、以色列等多个国家和地区纷纷采取航线停飞、入境限制等措施，导致目前仍在海外的中国旅客被迫滞留，回国成难题。为解决上述难题，2月
2020-02-04
飞猪副总裁黄宇舟：2月29日前全球酒店全部可免费退订
3日，飞猪再次升级新型冠状病毒肺炎期间旅行产品退改保障政策，所有1月31日(含)之前预订、且出行时间为1月23日至2月29日的酒店订单，无论国内国外，一律提供免费退订保障。这也
2020-02-03
航班停飞、多国限制入境 携程推出多项保障措施
据报道，美国东部时间2月2日起，限制此前14天内访问过中国的外国公民入境。澳大利亚也于1日宣布了限制中国公民入境的措施。除此之外，新加坡暂停给中国护照持有者发放签证。另外，菲律
2020-02-03
航班停飞、多国限制入境 携程延期全球酒店“安心取消”保障至2月底
疫情发展对出行的影响日渐加剧。据报道，美国东部时间2月2日起，限制此前14天内访问过中国的外国公民入境。澳大利亚也于1日宣布了限制中国公民入境的措施。除此之外，新加坡暂停给中国
2020-02-02
上海超20万游客取消团队出游 如何退订以实际发生费用为准
今天举行的上海市府新闻发布会上，上海市文化和旅游局副局长张旗介绍说，疫情发生后，市文化旅游局指导各区文旅部门和企事业单位全力做好防控，上海数千家文旅场馆暂停对外开放，超过20余
2020-02-01