2月10日，杭州市西湖区某小区业主对21世纪经济报道记者表示，近日从台州老家回来杭州，被社区铁链锁门。

　　无独有偶，此前，在西湖区另外一个小区和家园也传出有业主被铁链封门的消息。

　　21世纪经济报道记者了解到，铁链封门的很是一少部分，杭州目前更多的小区实行的是纸封条或者纸封条+监控，相对而言更“人性化”。

　　比如杭州滨江区某小区，就是用红色的福字封门表示隔离。部分小区还专门在隔离户门口安装了监控。

　　铁链封门更加强势，部分业主担忧遇到火灾等突发事件会导致危险。

　　但是也有被铁链封门的业主部分也有表示接受的，“虽然被锁了，但是社区一天要来几趟，送生活物资收垃圾的，我们还很过意不去，给添麻烦了。”

　　对于纸封隔离，被隔离的业主是满意了，但是同小区的邻居们也有不满的声音。因为纸封是可以自己撕下来再贴上的，所以如果没有监控的话，能否做到不出门全靠业主自觉。

　　对于这些现象，杭州市疫情防控指挥部相关负责人今日对媒体表示，浙江省疫情防控责任令第2号和杭州市疫情防控指挥部令第34号要求，各地在坚持严格管控的前提下，不得采取锁门、封堵通道等粗暴方式实施居家隔离硬管控，不得随意限制小区居民和租客进入小区，不得以外地车牌、外地户籍为由一概拒绝人员车辆入杭。杭州各地各部门要一以贯之地落实好中央和省、市决策部署，依法防控，依法治理，切实保障群众生命安全和城市有序运行。

　　根据民政部今日发布的消息，在防控一线平均1名社区工作者负责350名群众。

　　民政部基层政权建设和社区治理司司长陈越良今天在国家卫生健康委新闻发布会上介绍，疫情发生以来，近400万名城乡社区工作者奋战在65万个城乡社区的疫情防控一线，平均6个社区工作者守护着一个社区，每名社区工作者面对350名群众，任务异常繁重，工作十分辛苦。在疫情防控的关键时刻社区工作者的能力和水平面临一场大考。